Política de Privacidade do TrovãoGuard
Última atualização: 26 de outubro de 2026
Quais dados o aplicativo e o servidor do TrovãoGuard usam, para quê e por quanto tempo, conforme a LGPD (Lei nº 13.709/2018). O TrovãoGuard é um software informativo: mostra o estado das centrais e tenta avisar por ligação e WhatsApp. Não é serviço de segurança nem de monitoramento. Veja também os Termos de uso.
1. Responsável
Iuri Gabriel Klassen, controlador e encarregado. Contato: [email protected].
2. Dados usados
| Dado | Para quê | Base legal (LGPD) |
|---|---|---|
| Conta: e-mail, senha, organizações e quem tem acesso a cada central | Entrar no aplicativo e definir quem vê e configura cada central. | Contrato (art. 7º, V). |
| Centrais: nome, estado, eventos, sensores, rede Wi-Fi e sinal | Mostrar o estado e o histórico e enviar os avisos. | Contrato (art. 7º, V). |
| Local da instalação: localização precisa do celular de quem configura o Wi-Fi da central | Saber onde a central está e evitar conflito de rádio com centrais vizinhas. Só o administrador do sistema vê. | Contrato (art. 7º, V). |
| Números de aviso: nome, telefone e a confirmação de cada pessoa | Enviar os avisos a quem aceitou recebê-los. | Contrato e consentimento (art. 7º, V e I). |
| Registros do que o sistema fez: eventos, ligações e mensagens enviadas e o resultado, testes, lembretes, mudanças na lista de números e o aceite dos Termos (versão, data, IP e aparelho) | Mostrar o histórico e provar o que o sistema fez. | Contrato e exercício de direitos (art. 7º, V e VI). |
| Registros de acesso: data, IP e aparelho de cada login | Segurança da conta e Marco Civil da Internet (art. 15). | Obrigação legal (art. 7º, II). |
O local da instalação é lido só ao configurar o Wi-Fi da central; sem a localização precisa ligada, o aplicativo não envia o Wi-Fi. A senha do Wi-Fi vai direto do celular para a central e não passa pelo servidor. Os dados não são usados para publicidade, e o aplicativo não tem rastreamento de terceiros.
3. Quem recebe avisos
Um número só recebe ligações depois que a própria pessoa confirma (pelo
WhatsApp do TrovãoGuard ou pelo código lido numa ligação), e o WhatsApp só
depois que ela o ativa. Para parar: DESATIVAR LIGACAO ou
SAIR no WhatsApp do TrovãoGuard. Quem só visualiza uma central vê
os números dos outros com os 4 últimos dígitos.
4. Compartilhamento
Os dados não são vendidos. São compartilhados só com quem presta o serviço: Twilio (ligações e WhatsApp, pela Meta), Cloudflare (site, tráfego e cópias de segurança cifradas) e a empresa que hospeda o servidor; com a OxyLine, do mesmo responsável, que usa o mesmo número de WhatsApp (só mensagens com código ou pedido de parada da OxyLine são repassadas a ela); e com autoridades, por obrigação legal ou ordem judicial. Alguns prestadores ficam fora do Brasil (art. 33 da LGPD).
5. Proteção
Comunicação criptografada, senhas e telefones guardados de forma protegida, acesso restrito por conta e permissão, e cópias de segurança cifradas.
6. Por quanto tempo
- Conta, centrais e números de aviso: enquanto a conta estiver ativa.
- Local da instalação: enquanto a central estiver cadastrada; cada envio troca o anterior.
- Registros do que o sistema fez: 5 anos, mesmo depois de arquivar a central, remover um número ou excluir a conta, para provar o que o sistema fez em caso de reclamação ou processo (LGPD, art. 7º, VI, e art. 16, II; CDC, art. 27). Nesses registros o telefone aparece só pelos 4 últimos dígitos.
- Registros de acesso: 12 meses.
- Cópias de segurança: até 12 meses, e uma por ano por 5 anos; servem só para recuperar o sistema.
7. Seus direitos
Você pode pedir acesso, correção, eliminação, portabilidade e informação sobre o compartilhamento dos seus dados, e revogar o consentimento (LGPD, art. 18), pelo e-mail acima. Também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
8. Excluir a conta
Envie um e-mail do endereço cadastrado para [email protected] com o assunto “Excluir conta”. A exclusão apaga a conta e o cadastro; os registros do item 6 ficam pelo prazo indicado ali e depois são apagados.
9. Mudanças
Esta política muda quando o sistema muda. A data no topo indica a versão em vigor.